よくある質問

FAQ

スーパーシートについて

車椅子席の近くに介助者が座れるようにしたいのですが、可能でしょうか?

お座席指定時に別途、3D鑑賞料金をお支払いいただくことでご利用いただけます。
※劇場窓口のみ対応、インターネットではご購入いただけません。

前売券について

前売券を持っています。そのまま入場できますか?

<映画作品の場合>
劇場・コンビニ・プレイガイドなどでご購入された映画前売券は、そのままスクリーンにご入場いただくことはできませんので、劇場のチケットカウンターにて日時・座席を指定した「お座席指定チケット」との引き換えが必要です。
※インターネットやお電話でのお座席のご予約はお受けいたしておりません。
※ムビチケに関してはムビチケFAQ をご覧ください。

<ライブビューイングやイベント上映の場合>
「チケットぴあ」や「イープラス」・「ローソン」・「ファミリーマート」等でご購入いただいた、日時やスクリーン番号およびお座席番号が記載されているチケットをお持ちの場合はそのままご入場いただけます。
スクリーン番号およびお座席番号が記載されていないチケットをお持ちの場合は、そのままスクリーンに ご入場いただくことはできませんので、劇場のチケットカウンターにて日時・座席を指定した「お座席指定チケット」との引き換えが必要です。

作品の前売券を持っていますが3D作品には利用できますか?

別途、チケットカウンターにて3D鑑賞料金をお支払いいただくことでご利用いただけます。
※一部作品によっては3D利用料金込みの前売券もございます。詳細はご利用の劇場までお電話ください。

スーパーシートについて

車椅子席の近くに介助者が座れるようにしたいのですが、可能でしょうか?

お座席指定時に別途、3D鑑賞料金をお支払いいただくことでご利用いただけます。
※劇場窓口のみ対応、インターネットではご購入いただけません。

前売券について

前売券を持っています。そのまま入場できますか?

<映画作品の場合>
劇場・コンビニ・プレイガイドなどでご購入された映画前売券は、そのままスクリーンにご入場いただくことはできませんので、劇場のチケットカウンターにて日時・座席を指定した「お座席指定チケット」との引き換えが必要です。
※インターネットやお電話でのお座席のご予約はお受けいたしておりません。
※ムビチケに関してはムビチケFAQ をご覧ください。

<ライブビューイングやイベント上映の場合>
「チケットぴあ」や「イープラス」・「ローソン」・「ファミリーマート」等でご購入いただいた、日時やスクリーン番号およびお座席番号が記載されているチケットをお持ちの場合はそのままご入場いただけます。
スクリーン番号およびお座席番号が記載されていないチケットをお持ちの場合は、そのままスクリーンに ご入場いただくことはできませんので、劇場のチケットカウンターにて日時・座席を指定した「お座席指定チケット」との引き換えが必要です。

作品の前売券を持っていますが3D作品には利用できますか?

別途、チケットカウンターにて3D鑑賞料金をお支払いいただくことでご利用いただけます。
※一部作品によっては3D利用料金込みの前売券もございます。詳細はご利用の劇場までお電話ください。
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